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护理服务

温馨提示卡 温暖患者心

发表时间:2011-04-19
作者:河南省肿瘤医院 来源:河南省肿瘤医院
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        为进一步深入开展“优质护理服务示范工程”活动,不断提升患者的满意率,护理部不但在夯实基础护理和提高护理服务意识上下功夫,还从细节入手,不断创新,设计了静脉输液和氧气吸入温馨提示卡,为患者提供更加人性化的服务。提示卡色彩温馨,内容全面,不但有相关注意事项,还有护患配合的内容,改变了以往只有口头宣教的一种模式,进一步确保了护理安全。

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